Statistisch gesehen hat sich der Kunde der Telekommunikationsdienste verändert, genauer gesagt, seine Auswahl an Unterhaltungsangeboten erweitert, z. B:

• Musik z.B. Spotify, Deezer, Tidal
  • Fernsehen z. B. Netflix, HBO GO czy Amazon Prime
• Hörbücher np. StoryTel, Inspiro, Lecton

Effizienz der Mitarbeiter

Die Freisetzung der innovativen Ideen Ihrer Mitarbeiter und die Schaffung eines Umfelds, das die Bereitschaft auslöst, Anstrengungen zur Effizienzsteigerung zu unternehmen, wird sowohl von Ihren Managern als auch von Systemen abhängen, die es Ihnen ermöglichen, schnell Lösungen zu schaffen. Lösungen, die erprobte Geschäftsszenarien implementieren, was auch mit niedrigen Gesamtkosten verbunden sein muss. Der Einsatz von Lösungen aus der Gruppe der Low-Code-Plattformen sorgt dafür, dass die Mitarbeiter der Unternehmen stärker in den Prozess eingebunden werden und in der Lage sind, ihre Bedürfnisse schnell und genau zu beschreiben und sogar einen vollständigen Prozessablauf im System zu erstellen. Schwierigere Prozesse definieren Ihre Mitarbeiter können sich von einem Beratungsdienstleister beraten lassen - dies sichert eine hohe Qualität und ermöglicht Ihnen bei positiven Ergebnissen einen späteren problemlosen Einstieg in die Produktionsumgebung. Das Ziel ist immer die Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit, und dies wird in der Regel durch eine langfristige Senkung der TCO (Total Costs of Ownership) erreicht.

Leichter Wechsel

Berücksichtigen Sie im Prozess der Auftragsausführung die Änderungen, die Ihr Kunde am Zeitplan der geplanten Abholung bestimmter Teile des Auftrags vornehmen wird, nur um das Band der etablierten Partnerschaft mit ihm zu festigen. Dies wiederum wird sich auf Ihre langfristige Beziehung zu ihm auswirken. Unterstützen Sie Ihre internen Einheiten mit der Fähigkeit, verschiedene Arten von Anwendungen schnell zu verarbeiten und Engpässe zu analysieren. Stellen Sie dem verantwortlichen Mitarbeiter, den Sie haben und dem Sie Ihren Teil des Geschäfts anvertrauen, die Möglichkeit zur Verfügung, Alerts und Berichte für Alerts zu definieren.

Optimale Kommunikation durch Kombination aller Quellen

Berücksichtigen Sie im Prozess der Auftragsausführung die Änderungen, die Ihr Kunde am Zeitplan der geplanten Abholung bestimmter Teile des Auftrags vornehmen wird, nur um das Band der etablierten Partnerschaft mit ihm zu festigen. Dies wiederum wird sich auf Ihre langfristige Beziehung zu ihm auswirken. Unterstützen Sie Ihre internen Einheiten mit der Fähigkeit, verschiedene Arten von Anwendungen schnell zu verarbeiten und Engpässe zu analysieren. Stellen Sie dem verantwortlichen Mitarbeiter, den Sie haben und dem Sie Ihren Teil des Geschäfts anvertrauen, die Möglichkeit zur Verfügung, Alerts und Berichte für Alerts zu definieren.

Integrieren Sie die Kommunikation in Ihrer Organisation in Prozesse, die heute von vielen statt einem System durchgeführt werden:

•    E-Mail-Kommunikation (E-Mail, Posteingang)
•    Sprachkommunikation und Chat mit dem Kunden
•    Anwendungssystem

Sie können sie in einem System zusammenführen und durch interne Chat-Gespräche in Form einer neuen Nachrichtenbenachrichtigung in jedem System ergänzen. Dadurch werden Ihre Prozesse verbessert und unnötige Verzögerungen und zusätzliche Erklärungen und Iterationen vermieden. Transparente Kanban-Tabellen und die Integration mit anderen Systemen können das ergänzen, was Ihre Mitarbeiter zur Verkürzung ihrer Arbeitsabläufe nutzen können.